شرایط و قوانین خرید

کاربر گرامی، لطفاً قبل از ثبت سفارش، شرایط و قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش در سایت به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین است.

۱. ثبت سفارش و پرداخت

• ثبت سفارش فقط از طریق وب‌سایت رسمی ما انجام می‌شود.
• پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای شما ارسال خواهد شد.

۲. ارسال و تحویل کالا

• ارسال سفارش‌ها معمولاً ظرف ۱ تا ۵ روز کاری انجام می‌شود.
• مسئولیت تاخیر در ارسال ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند شرایط جوی یا مشکلات پستی) بر عهده فروشگاه نیست.
• هزینه ارسال در هنگام ثبت سفارش به کاربر اعلام می‌شود.

۳. بازگشت و تعویض کالا

• در صورت وجود ایراد در کالا، تا ۴۸ ساعت پس از تحویل امکان اطلاع‌رسانی و بررسی وجود دارد.
• کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
• هزینه ارسال مرجوعی طبق شرایط کالا محاسبه می‌شود.

۴. حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی شما صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات بهتر استفاده می‌شود.
• هیچ اطلاعاتی بدون رضایت شما در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.

۵. تغییر در قوانین

• فروشگاه حق دارد شرایط و قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند.
• آخرین نسخه قوانین همیشه از طریق همین صفحه قابل مشاهده است.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ مهر ۱۴۰۳ | © 2025 KidoKnit